Términos de Uso

1. Aceptación de los términos

Al descargar, instalar o utilizar la aplicación Kiana Family (en adelante, "la App") o acceder a su sitio web, aceptas estos Términos de Uso en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, no debes usar la App.

Estos términos se aplican a todos los usuarios de la App, independientemente del plan (gratuito o Premium) que utilicen.

2. Descripción del servicio

Kiana Family es una aplicación de organización familiar que ofrece, entre otras, las siguientes funcionalidades:

• Asistente por voz con inteligencia artificial para gestionar eventos, recordatorios y listas.
• Calendario familiar compartido con categorías y vistas personalizadas.
• Lista de la compra inteligente compartida en tiempo real.
• Control y avisos de medicamentos.
• Recordatorios personales configurables.
• Grupos familiares con sincronización en tiempo real.

El plan Premium incluye funcionalidades adicionales como voz natural (ElevenLabs), interacciones ilimitadas con IA, sincronización con calendarios externos y ausencia de publicidad.

3. Registro y cuenta de usuario

Para usar Kiana Family debes crear una cuenta con un correo electrónico válido y una contraseña. Eres responsable de:

• Mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.
• Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de tu cuenta a info@kiana-family.es.
• Toda la actividad que se realice desde tu cuenta.

Kiana Family no será responsable de ninguna pérdida derivada del uso no autorizado de tu cuenta por no haber protegido debidamente tus credenciales.

4. Planes y suscripciones

4.1 Plan Gratuito

La App dispone de un plan gratuito con acceso a funcionalidades básicas. El plan gratuito puede incluir publicidad.

4.2 Plan Premium

El plan Premium está disponible en modalidad mensual (3,99€/mes) y anual (29,99€/año). Las suscripciones se gestionan a través de la App Store o Google Play y se renuevan automáticamente salvo que las canceles antes del período de renovación.

4.3 Cancelación

Puedes cancelar tu suscripción Premium en cualquier momento desde la configuración de la App Store o Google Play. La cancelación tendrá efecto al final del período de facturación en curso y no conlleva reembolso por el período restante.

4.4 Cambios de precio

Kiana Family se reserva el derecho de modificar los precios de los planes con un preaviso mínimo de 30 días. Si no aceptas el nuevo precio, puedes cancelar tu suscripción antes de que entre en vigor.

5. Uso aceptable

Al usar Kiana Family te comprometes a:

• Usar la App únicamente para fines personales y lícitos.
• No intentar acceder de forma no autorizada a los sistemas o datos de otros usuarios.
• No utilizar la App para difundir contenido ilegal, ofensivo o que vulnere derechos de terceros.
• No realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar la App.
• No usar medios automatizados (bots, scrapers) para acceder a la App.

6. Contenido del usuario

Eres el único responsable del contenido que introduces en la App (eventos, listas, notas, etc.). Kiana Family no revisa ni es responsable del contenido introducido por los usuarios.

Nos concedes una licencia no exclusiva, gratuita y mundial para almacenar y procesar dicho contenido únicamente con la finalidad de prestar el servicio.

7. Propiedad intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la App, su diseño, código, marca y contenidos son titularidad de Kiana Family. Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa por escrito.

8. Limitación de responsabilidad

La App se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". Kiana Family no garantiza que la App esté libre de errores o interrupciones. En la máxima medida permitida por la ley, Kiana Family no será responsable de:

• Pérdidas de datos por fallos técnicos imprevisibles.
• Daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de la App.
• Decisiones tomadas por el usuario en base a la información proporcionada por la App (incluidos recordatorios de medicamentos).

9. Suspensión y cancelación de cuenta

Kiana Family se reserva el derecho de suspender o cancelar tu cuenta en caso de incumplimiento de estos Términos de Uso, con o sin previo aviso.

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la configuración de la App o escribiendo a info@kiana-family.es.

10. Modificaciones de los términos

Kiana Family puede actualizar estos Términos de Uso en cualquier momento. Te notificaremos los cambios significativos a través de la App o por correo electrónico. El uso continuado de la App tras la notificación implica la aceptación de los nuevos términos.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos de Uso se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de España, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

12. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos de Uso:

Email: info@kiana-family.es